Сервисный центр Триколор ТВ — ремонт ресиверов и антенн

Ремонт ресиверов Триколор ТВ рекомендуется проводить у официального дилера. Любое оборудование, независимо от его характеристик и цены, может периодично выходить из строя. Рассмотрим, куда обращаться, если случилась поломка приёмника или проблемы с трансляцией ТВ.

Виды поломок и когда требуется специалист по ремонту приставки Триколор ТВ

На данный момент существует множество причин неисправностей. В основном пользователи обращаются со следующими проблемами:

1. Ресивер отказывается включаться. Изначально убедитесь, что приёмник действительно включен – на задней панели находится специальная кнопка.
2. Приставка запустилась, но дисплей моргает. В этом случае сломался блок питания, потребуется квалифицированный ремонт оборудования.
3. На экране приставки возникла надпись BOOT. Это свидетельствует о системном сбое, необходимо заменить прошивку устройства. Также это может говорить о поломке материнки.
4. На дисплее появились все символы. Причина полностью идентична надписи BOOT.
5. Возникла ошибка «Short circuit! Check antennacable!». Система оповещает о коротком замыкании и просит проверить кабель антенны. Пользователь может самостоятельно предпринять некоторые действия:
   1. Отключить кабель от приёмника. Если уведомление больше не видно, то значит неисправность скрывается в спутниковом конвертере или антенне.
   2. Дополнительно убедитесь, что антенный кабель не подвергся короткому замыканию.
   3. Если после отсоединения кабеля от спутникового ресивера надпись не исчезла, то обращайтесь в сервисный центр. Позвоните по горячей линии и оформите заявку с выездом на дом.
6. Приставка показывает «Нет сигнала». Возможно, необходим ремонт антенны Триколор ТВ. Но, также это может быть неисправность блока тюнера, спутникового конвертера. В некоторых ситуациях виновата плохая погода.
7. Система не может раскодировать каналы. Причина скрывается в поломке криптомодуля.
8. Ошибка ER Неполадка в материнской плате.

Независимо от причины, рекомендуется не заниматься самостоятельным ремонтом. Обратитесь в сервисную службу компании спутникового телевидения. Специалисты выполнят диагностику, выявят истинную причину неисправности и произведут качественный ремонт.

Где отремонтировать приемник и антенну

Чтобы найти сервисный центр Триколор ТВ стоит обратиться к официальному сайту. Зайдите на страницу . Далее потребуется указать свой регион проживания в верхней части сайта.

Когда сайт обновится, то в конце вы увидите адреса и телефоны имеющихся сервисных центров в вашем городе. Также вы можете оставить заявку в техподдержку, перейдя по ссылке. Укажите тему обращения и опишите проблему. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник и предоставит необходимую помощь. Возможно, вы получите подробную инструкцию по исправлению, и возникшая ошибка не будет требовать сервисного ремонта.

Еще один вариант – позвонить по телефону горячей линии. Тогда оператор подскажет ближайшие адреса, куда вы могли бы отнести оборудование и оформить заявку на ремонт. Наиболее действенный вариант – сразу отправиться в офис, не забудьте взять паспорт и договор.

Стоимость услуг по ремонту приемников и антенн Триколор

Цена на обслуживание может варьироваться в зависимости от региона проживания. Но, в большинстве случаев клиенты обращаются по гарантии. Она не будет работать в следующих случаях:

• Не вооруженным взглядом отмечаются повреждения механического типа. Например, сколы, сильные царапины и т.д.
• Установку оборудования производили не специалисты компании.
• Вы самостоятельно неправильно перепрошили устройство.
• Клиент нарушил правила эксплуатации ресивера.
• Вы неверно подключили технику.

Чтобы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, то рекомендуется сразу соглашаться на установку аппаратуры специалистами Триколор ТВ. Гарантия на спутниковую тарелку работает только при условии, что она поломалась из-за погодных условий, стихийных бедствий. Если ее ставили не квалифицированные люди, не относящиеся к сотрудникам компании, вам откажут в гарантийном ремонте.